Incwo

Qui est Incwo ?

incwo est le nom commercial d'Entreprise-Facile, SAS créée le 12 mars 2007 et immatriculée au greffe de Paris sous le SIREN 494 952 401. Le siège est installé 16 rue de la Comète, dans le 7ᵉ arrondissement de Paris, et l'annuaire des entreprises de l'État recense un établissement secondaire à Brignais, dans la métropole lyonnaise ; le test du Blog du Dirigeant mentionne aussi des bureaux à Lyon et à Angoulême.

La structure reste modeste : Pappers indique 6 à 9 salariés sur la donnée 2022, un code d'activité 62.09Z et aucun compte annuel déposé ; le chiffre d'affaires et le nombre de clients ne sont pas communiqués publiquement. Ce profil d'éditeur indépendant de petite taille fait à la fois la force et la limite d'Incwo ERP : près de vingt ans de continuité sur un même produit, mais pas la force de frappe d'un Sage ou d'un Cegid. La fiche Appvizer relaie plusieurs certifications : NF Logiciel, NF 525 pour la caisse, NF 203 et ISO 9001.

La gamme ERP d'Incwo

La gamme Incwo ERP ne compte pas de produits distincts mais une seule application déclinée en paliers d'abonnement, étendue par un app store qu'Appvizer crédite de plus de 350 modules et par un constructeur no-code.

incwo Start et Basic : la chaîne devis-facture

Start, limitée à 1 utilisateur, ouvre le socle de gestion sans module complémentaire ni appel d'API. Basic, à 2 utilisateurs, ajoute une caisse connectée, jusqu'à 49 applications, 100 requêtes API et 50 Go de stockage. C'est le palier de l'indépendant ou du duo qui facture et suit ses clients, pas celui d'un ERP d'équipe.

incwo More et Unlimited : le palier ERP d'équipe

More (5 utilisateurs, 1 000 requêtes API, 100 Go) puis les offres Unlimited — i0 à 10 utilisateurs, i1 à 20, i2 à 30, i3 à 50 — débloquent les applications en illimité, la gestion de plusieurs marques et un historique d'export qui passe de 6 à 36 mois. C'est là que l'outil se comporte vraiment comme un ERP : plusieurs profils travaillent sur la même base, les achats alimentent les stocks et les stocks les ventes. Le test du Blog du Dirigeant situe le seuil de pertinence autour de 5 à 7 collaborateurs, dont plusieurs commerciaux.

incwo Enterprise Edition et les offres satellites

L'Enterprise Edition est proposée sur devis, avec 10 utilisateurs et 4 caisses connectées en configuration de référence ; au-delà de 100 utilisateurs, l'éditeur renvoie vers incwo Services. C'est la porte d'entrée vers les développements spécifiques, qu'incwo assure lui-même. À l'autre extrémité, ma-facturation.com et gestion-auto-entrepreneur.com, à 49 € HT par an, visent les auto-entrepreneurs, hors périmètre ERP.

À qui s'adresse Incwo ?

La cible annoncée : TPE, startups, PME et franchises, plus les experts-comptables, dont les comptes utilisateurs sont gratuits. Le point d'équilibre se situe entre 5 et 30 collaborateurs.

Incwo ERP est bien dimensionné pour une entreprise de services, de négoce ou de commerce de détail de 5 à 30 personnes qui veut une base unique clients-devis-factures-achats-stocks, pour un dirigeant qui suit sa trésorerie et ses marges sans ressaisie, ou pour un point de vente dont la caisse doit être reliée à la gestion.

Il est sous-dimensionné pour une industrie qui réclame une GPAO, des nomenclatures multi-niveaux ou de l'ordonnancement d'atelier : le comparatif des ERP pour l'industrie répond mieux à ce cahier des charges. Même constat pour le bâtiment, où le test Stackguide de mai 2026 relève l'absence de facturation à l'avancement ligne par ligne. À l'inverse, il est surdimensionné pour un auto-entrepreneur qui n'a besoin que d'éditer des factures.

Fonctionnalités et modules

• CRM — fiches enrichies depuis la base INSEE, scoring des prospects, pipeline d'opportunités pondéré, e-mails programmés.
• Devis — conditions de vente paramétrables, acompte partiel et échéancier définis dès le devis.
• Facturation — facturation récurrente, abonnements, relances, suivi des encaissements.
• Achats — catalogue fournisseur, bons de commande, contremarque depuis un devis, suivi des décaissements.
• Stocks — réceptions partielles, livraison directe du fournisseur au client, réassort.
• Trésorerie et pré-comptabilité — import bancaire automatique inclus partout, TVA, comptabilité analytique, export au cabinet comptable.
• RH — notes de frais, congés, planning, feuilles de temps, éléments de paie.
• Caisse connectée — caisse sur iPad reliée au CRM, certifiée NF 525, de 1 à 15 caisses selon l'offre.
• SAV et pilotage — tickets clients, tableaux de bord de trésorerie, marges et TVA.

Déploiement, technologie et intégrations

Incwo ERP est exclusivement cloud : aucune installation on-premise, un accès navigateur et une application mobile. Le test Stackguide précise que les données sont hébergées en France, dans des centres exploités par Equinix et Téléhouse, et souligne que ces opérateurs relèvent de groupes de droit étranger — à arbitrer si votre cahier des charges impose une souveraineté stricte. L'éditeur affiche une garantie de service de 99,97 % et un stockage de 25 Go sur Start à 200 Go sur Unlimited i0.

Côté interfaces : API ouverte dont le quota dépend de l'abonnement, connexions bancaires, connecteurs e-commerce réservés aux offres supérieures, accès gratuit pour le cabinet comptable. L'intégration est assurée par l'éditeur lui-même, sans réseau national de partenaires comparable à celui qui entoure Odoo : un interlocuteur unique pour une petite structure, une contrainte pour une PME qui veut mettre plusieurs prestataires en concurrence, comme l'explique notre guide sur le rôle de l'intégrateur ERP.

Prix d'Incwo ERP : ce qui est public

incwo fait partie du petit nombre d'éditeurs qui publient leurs tarifs. Deux grilles coexistent toutefois sur ses sites en octobre 2026, ce qui mérite une clarification en entretien commercial.

La page « tarifs et comparatifs » détaille une grille forfaitaire par offre, hors taxes et par mois, chaque offre incluant un nombre d'utilisateurs défini. Tarifs indicatifs vérifiés en octobre 2026 : Start 14 € pour 1 utilisateur, Basic 49 € pour 2, More 98 € pour 5, Unlimited i0 172 € pour 10, i2 489 € pour 30, i3 849 € pour 50, Enterprise Edition sur devis. Le prix de l'offre i1, prévue pour 20 utilisateurs, n'est pas affiché.

La page d'accueil commerciale présente de son côté une offre unique à 20 € HT par utilisateur et par mois, annoncée comme tout compris. Les deux logiques ne convergent pas : dix utilisateurs reviennent à 172 € dans la grille forfaitaire contre 200 € par utilisateur. Demandez par écrit laquelle s'applique à votre contrat.

Le reste des conditions est public : essai de 15 jours sans carte bancaire, abonnement sans engagement, remise de 5 % pour un an prépayé et 10 % pour deux ans, sauvegarde « Backup Machine » en option payante. Reprise des données, paramétrage et formation s'ajoutent à l'abonnement : notre dossier sur le prix d'un ERP détaille la construction d'un coût total de possession.

Avis utilisateurs sur Incwo ERP

Le volume d'avis publiés reste faible, ce qui interdit toute lecture statistique. Capterra affiche 4,0/5 sur 4 avis, avec un détail de 4,3 en fonctionnalités, 4,3 en facilité d'utilisation, 4,0 en rapport qualité-prix et 3,7 en service client. La fiche Appvizer affiche 4,1/5 sur 18 avis, dont deux seulement émanent de sa propre communauté.

• Sur Capterra, la prise en main rapide revient dans les avis positifs, l'un évoquant un produit « facile à utiliser », un autre la disparition des copier-coller entre documents. L'étendue fonctionnelle est reconnue, mais un avis parle d'un large périmètre pour une philosophie logicielle « pas tout à fait claire ».
• Les réserves sur Capterra portent sur des connecteurs Chorus Pro attendus et non opérationnels, et sur l'impossibilité de modifier une facture après validation — comportement qui découle aussi de la certification NF. Le support divise : 3,7/5 sur 3 avis, dont une note de 1/5.
• Le test du Blog du Dirigeant, mis à jour en février 2026, résume la tension : gestion complète dans un seul outil et tarif compétitif, mais prise en main longue et facturation moins intuitive que chez les concurrents testés.
• Le test Stackguide de mai 2026 est le plus critique sur Incwo ERP : « interface datée » et « ergonomie laborieuse » non retravaillée depuis une refonte de 2012, pipeline CRM sans glisser-déposer, reliquat non préchargé lors d'une seconde réception, agent d'intelligence artificielle resté muet pendant le test.

Incwo ERP et la facturation électronique

La réforme impose la réception des factures électroniques depuis le 1ᵉʳ septembre 2026 à toutes les entreprises assujetties à la TVA, et l'émission au 1ᵉʳ septembre 2027 pour les PME et TPE.

incwo indique explicitement ne pas être Plateforme Agréée, le nouveau nom des plateformes de dématérialisation partenaires, et se positionne comme Solution Compatible : le logiciel produit et contrôle la facture, la transmission passe par une plateforme tierce. L'éditeur annonce deux partenaires agréés, Pennylane et HUBTIMIZE by ESALINK, la désignation de la plateforme de référence depuis l'interface étant prévue au second semestre 2026, ainsi que la conversion automatique en Factur-X conforme à la norme EN 16931.

Vérification croisée : dans la liste des plateformes immatriculées par la DGFiP actualisée au 14 octobre 2026, Pennylane et ESALINK figurent bien, et incwo n'y figure pas — cohérent avec le positionnement déclaré. Notre comparatif des ERP conformes à la facturation électronique replace ce choix d'architecture dans son contexte.

Alternatives à Incwo ERP

• Axonaut — même cible TPE-PME française, même logique tout-en-un, interface plus récente. À comparer en priorité si l'ergonomie est votre premier motif d'hésitation.
• Sellsy — plus orienté cycle de vente et relation client que gestion des stocks. Pertinent pour une entreprise de services au besoin avant tout commercial.
• EBP — éditeur français historique, plus complet sur la comptabilité et la paie en propre, avec un réseau de revendeurs dense. À retenir si vous cherchez un prestataire de proximité.
• Dolibarr — open source sans coût de licence, pour une structure dotée de compétences techniques internes.
• Odoo — dès que le besoin dépasse la gestion commerciale : production, projets, e-commerce, pour une exigence d'intégration tout autre.

Voyez aussi le comparatif des ERP pour PME et TPE et celui des ERP à CRM intégré.

Le conseil ERP Conseil : l'écart entre les deux grilles tarifaires affichées en octobre 2026 n'est pas un détail. Faites inscrire au contrat l'offre exacte, le nombre d'utilisateurs inclus, le quota d'appels d'API et le volume de stockage : ce sont ces seuils, et non les fonctionnalités, qui déclenchent le passage au palier supérieur. Demandez aussi une démonstration sur vos données de la chaîne devis, commande fournisseur, réception partielle, facturation — c'est là que les tests indépendants relèvent des frictions.

FAQ : Incwo ERP

Combien coûte Incwo ?

La grille publique va de 14 € HT par mois pour 1 utilisateur (offre Start) à 849 € HT par mois pour 50 utilisateurs (offre Unlimited i3), en forfait incluant un nombre d'utilisateurs défini. La page d'accueil commerciale affiche par ailleurs une offre unique à 20 € HT par utilisateur et par mois. Tarifs indicatifs vérifiés en octobre 2026 ; l'Enterprise Edition reste sur devis.

Incwo est-il un ERP français ?

Oui. incwo est le nom commercial d'Entreprise-Facile, SAS créée en mars 2007 et immatriculée au greffe de Paris sous le SIREN 494 952 401, avec un établissement secondaire à Brignais, près de Lyon. Les données sont hébergées en France, chez Equinix et Téléhouse selon le test Stackguide de mai 2026.

Incwo est-il adapté aux PME ?

Incwo ERP convient aux petites PME, pas aux ETI. Le test du Blog du Dirigeant situe le seuil de pertinence entre 5 et 7 collaborateurs, la cible annoncée monte à 30 collaborateurs et l'offre la plus large couvre 50 utilisateurs. Au-delà, ou en cas de besoins industriels ou multi-sociétés avancés, d'autres éditeurs sont mieux armés.

Incwo est-il conforme à la facturation électronique 2026-2027 ?

incwo n'est pas Plateforme Agréée et se déclare Solution Compatible : il produit la facture au format Factur-X EN 16931 et la transmet via une plateforme partenaire, Pennylane ou HUBTIMIZE by ESALINK. La désignation de cette plateforme depuis l'interface est annoncée pour le second semestre 2026.

Quelle différence entre les offres Basic, More et Unlimited d'Incwo ?

Même logiciel, seuils différents. Basic couvre 2 utilisateurs, 1 caisse connectée, 49 applications et 100 requêtes d'API ; More passe à 5 utilisateurs, 2 caisses et 1 000 requêtes ; les offres Unlimited, de 10 à 50 utilisateurs, débloquent les applications en illimité et 36 mois d'historique d'export.