Extrabat

Qui est Extrabat ?

Extrabat France SAS est immatriculée sous le SIREN 501 631 063, avec une création au 1er décembre 2007 et un siège au 49 boulevard Besson Bey à Angoulême. Les données publiques font état d'un effectif de 20 à 49 salariés (donnée 2023) et d'un chiffre d'affaires de 4,51 M€ en 2024.

L'éditeur a été fondé par Anthony Body, qui l'a dirigé quinze ans en partant d'une spécialité claire — les professionnels de la piscine — avant d'élargir aux autres corps de métier. En mars 2024, l'allemand Craftview Software GmbH, adossé au fonds Battery Ventures et dirigé par Klaus Enke, a annoncé son acquisition, dans une stratégie dite de « micro-verticales » : un portefeuille européen de logiciels pour artisans, chacun très spécialisé. Le fondateur s'est retiré de la direction, et Stéphane Manfroy, country manager France de Craftview, a pris la tête de la structure. Les registres confirment le changement de contrôle : Craftview France est présidente depuis le 6 décembre 2023, Christian Mieth directeur général depuis avril 2024.

Au moment du rachat, Extrabat comptait 4 500 clients et plus de 41 000 utilisateurs entre la France, l'Espagne et l'Allemagne. L'éditeur affirme équiper 90 % des réseaux de pisciniers — affirmation commerciale que les sources consultées ne permettent pas de vérifier ; les logos clients affichés comprennent Desjoyaux, Europiscine, Dugain et Everblue.

La gamme Extrabat ERP : cinq déclinaisons métier

Extrabat ne vend pas cinq logiciels mais un socle unique paramétré par univers métier. Le choix de l'univers détermine les bibliothèques de prix, les catalogues fournisseurs connectés et les automatismes proposés : c'est ce paramétrage sectoriel, et non un module distinct, qui différencie les déclinaisons.

Extrabat Piscine

L'univers historique, et le plus abouti. Il ajoute les contrats d'entretien et le SAV propres au métier, et s'accompagne d'Extrapool, une application iOS dédiée à la prise de cotes de liners sur le terrain — un usage qu'aucun ERP généraliste ne couvre. Plus de 70 catalogues fournisseurs piscine sont connectés, avec mise à jour annuelle des prix.

Extrabat Paysage

Pour les entreprises du paysage et les jardiniers-paysagistes. Il apporte des alertes automatiques avant chaque échéance de tonte, taille saisonnière ou entretien d'arrosage, avec SMS au client pour convenir de la visite, l'optimisation des tournées par géolocalisation des contrats, un plan de charge mensuel par client et par tâche, et le déclenchement des commandes fournisseurs à la signature du devis. Plus de 90 catalogues métier sont disponibles, et l'avance immédiate Urssaf est gérée pour les clients éligibles au service à la personne.

Extrabat Chauffage

Pour les chauffagistes, climaticiens et cheministes : devis, contrats d'entretien, planification des interventions. L'univers s'appuie sur le connecteur cfluide de la marketplace pour la gestion réglementaire des gaz frigorigènes, obligation propre à ces métiers.

Extrabat Menuiserie

Centré sur le devis, le planning de pose et le suivi de chantier. C'est la déclinaison la moins documentée publiquement : à faire démontrer en détail si c'est votre métier principal, et à comparer aux solutions dédiées de notre sélection d'ERP pour la menuiserie.

Extrabat Bâtiment

L'univers généraliste, pour piloter chantiers, devis et interventions sans spécialisation marquée. Le choix par défaut d'une entreprise multi-activités, au prix d'un paramétrage métier moins poussé que les univers piscine ou paysage.

Les applications terrain

Extrabat Today permet de consulter les instructions de travail, rédiger les rapports d'intervention, ajouter des photos, faire signer le client et travailler hors connexion avec synchronisation différée. Extradoc donne un accès mobile aux documents, et DEY TIME est présentée sur l'univers paysage comme l'application des techniciens de terrain.

À qui s'adresse Extrabat ?

La cible annoncée couvre les artisans, TPE et PME du bâtiment, avec un positionnement assumé sur le bas et le milieu du marché : la formule d'entrée est calibrée pour quelques utilisateurs, et le coût par poste reste accessible à une entreprise de trois salariés.

Extrabat ERP est surtout pertinent pour une activité mêlant travaux neufs et récurrence de service : installation de piscine puis contrats d'entretien, création de jardin puis tonte saisonnière, pose de chaudière puis maintenance annuelle. C'est là que les alertes d'échéance, les contrats de services et l'interface de caisse magasin prennent leur sens.

L'offre est sous-dimensionnée pour qui répond à des marchés publics : la fiche Appvizer de l'éditeur relève explicitement l'absence d'adaptation aux appels d'offres et aux marchés publics, ce qui écarte les travaux publics et le second œuvre travaillant sur DPGF. Elle l'est aussi pour une PME attendant une comptabilité analytique poussée et de la gestion de production. Pour cadrer le besoin, voyez notre guide des ERP pour PME et TPE.

Fonctionnalités et modules

L'éditeur annonce 16 modules et plus de 200 fonctionnalités. Les intitulés exacts du catalogue :

• Gestion client / CRM — fiche unique, historique devis et chantiers, reconnaissance de l'appelant.
• Gestion commerciale — devis, acomptes, factures, suivi des règlements.
• Générateur de documents — modèles personnalisables de devis, factures et rapports.
• Bases articles fournisseurs — catalogues métier connectés, prix actualisés chaque année.
• Comptabilité — tenue et export vers l'expert-comptable.
• Signature électronique — via le connecteur Oodrive.
• Agenda synchronisé — planification partagée bureau-terrain.
• Gestion et planification des chantiers — affectation des équipes, plan de charge.
• Gestion SAV — tickets, interventions curatives, historique par équipement.
• Gestion des contrats de services — échéanciers d'entretien et alertes automatiques.
• Module SMS & Emailing — relances et campagnes clients.
• Géolocalisation — optimisation des tournées.
• Bibliothèque — ouvrages et prix de référence réutilisables en devis.
• Interface de caisse de magasin — vente comptoir.
• Espace client — accès en ligne aux devis et documents.
• Statistiques & Exports — tableaux de bord et extraction des données.

Déploiement, technologie et intégrations

Extrabat est une plateforme SaaS native, qualifiée de cloud-native par son acquéreur en 2024, complétée par ses applications mobiles. Aucune version on-premise n'est proposée.

La marketplace constitue l'essentiel de l'ouverture technique : Oodrive pour la signature électronique, Ringover pour la téléphonie, Urbassist pour les demandes de permis de construire, Simplymeet pour la prise de rendez-vous, cfluide pour les gaz frigorigènes. La formule Premium inclut un connecteur au choix, les suivants sont à négocier. Point à vérifier : le seul avis négatif relevé sur Trustpilot porte notamment sur l'intégration avec Sage. Si votre comptabilité tourne sur un logiciel précis, faites démontrer l'export en conditions réelles.

L'accompagnement passe par l'Extrabat Academy, certifiée Qualiopi ; l'éditeur indique former plus de 1 000 professionnels par an. Chaque formule comprend le paramétrage de l'univers métier, un audit de performance d'une heure et des ateliers e-learning hebdomadaires, l'assistance téléphonique étant réservée aux formules Standard et Premium.

Prix d'Extrabat ERP : une grille publique, rare sur ce marché

Extrabat publie ses tarifs, ce que peu d'éditeurs ERP français font. Trois formules par utilisateur et par mois hors taxes, avec dégressivité selon le volume (vérifié en octobre 2026) :

• Éco — 49 € HT : jusqu'à 5 utilisateurs. CRM, gestion commerciale, générateur de documents, applications mobiles, statistiques, 1 Go de stockage.
• Standard — 69 € HT : jusqu'à 8 utilisateurs. Ajoute chantiers et planification, SAV, contrats de services, campagnes SMS et e-mailing, géolocalisation, 5 Go et l'assistance téléphonique.
• Premium — 99 € HT : sans limite d'utilisateurs. Ajoute le plan de charge, les tableaux de bord dynamiques, un connecteur marketplace au choix et un stockage illimité en usage responsable.

L'abonnement est mensuel ou annuel, sans engagement de durée, avec essai gratuit, et la page tarifs ne mentionne aucun frais de mise en service. Attention toutefois : la fiche Appvizer de l'éditeur affiche deux grilles divergentes — un texte évoquant 39 €/mois puis 65 à 95 €/mois, et un tableau d'avril 2024 reprenant 49, 69 et 99 € par utilisateur. Les montants du site de l'éditeur sont les seuls à retenir.

Reste à budgéter ce qui échappe à la grille : les connecteurs marketplace au-delà du premier, le dépassement de stockage sur les formules basses, et le temps interne de reprise des données clients et articles. Notre dossier sur le prix d'un ERP détaille les postes à ne pas oublier.

Avis utilisateurs sur Extrabat

Deux sources publiques donnent des notes, toutes deux sur de petits volumes, ce qui limite leur portée.

• Appvizer : 5,0/5 sur 19 avis vérifiés, datés de 2019 à 2024 (vérifié en octobre 2026).
• Trustpilot : 4,5/5 sur 17 avis, dont 16 déposés sur les douze derniers mois, avec 94 % de notes à 5 étoiles.

Les tendances convergent. Sur Appvizer, les retours mettent en avant une interface jugée intuitive, l'intérêt d'une solution tout-en-un, l'utilité des applications mobiles en déplacement et la réactivité de l'accompagnement. Les avis Trustpilot ajoutent une mention récurrente et nominative des formateurs, décrits comme patients et disponibles — cohérent avec l'investissement de l'éditeur dans son academy certifiée.

Côté réserves, trois éléments méritent attention. Appvizer pointe l'inadaptation aux appels d'offres comme seule limite fonctionnelle récurrente. Un avis Trustpilot à 5 étoiles note que le logiciel est assez dense pour un débutant et gagne à être appris par étapes, ce qui rejoint la logique de 16 modules. Enfin, l'unique avis négatif, déposé en octobre 2025 par une entreprise espagnole, met en cause le service client, les vérifications manuelles et l'intégration avec Sage. Trustpilot signale par ailleurs ne pas vérifier les faits rapportés et note l'absence de sollicitation récente.

Extrabat ERP et la facturation électronique

Le calendrier français impose la réception des factures électroniques à toute entreprise assujettie à la TVA depuis le 1er septembre 2026, et l'émission aux PME, TPE et micro-entreprises à compter du 1er septembre 2027.

Extrabat s'est positionné en amont de la première échéance. L'éditeur se déclare « Solution Compatible » et s'appuie sur Iopole, présentée comme plateforme agréée par la DGFiP ; un certificat est affiché sur les pages produit. Extrabat ne revendique donc pas le statut de plateforme agréée en propre : la couche réglementaire est portée par son partenaire, tandis que le logiciel gère l'émission et la réception côté métier, avec e-invoicing vers les professionnels et e-reporting pour les clients particuliers — distinction utile dans des métiers à clientèle majoritairement composée de particuliers.

Point notable : ces fonctions sont incluses dans les trois abonnements, sans surcoût ni quota de factures, choix différent de celui d'éditeurs qui plafonnent le volume selon la formule. Pour situer Extrabat ERP dans le paysage, voyez notre comparatif des ERP conformes à la facturation électronique.

Alternatives à Extrabat

• Graneet — ERP BTP orienté marge et situations de travaux, pour une PME de 2 à 100 M€ de CA qui facture au marché. À préférer dès que les situations et l'import de DPGF deviennent centraux.
• Onaya — pour les entreprises répondant à des appels d'offres publics, précisément le terrain où Extrabat n'est pas positionné : étude de prix et métré-chiffrage approfondis.
• EBP — alternative française pour un artisan cherchant d'abord gestion commerciale et comptabilité intégrées, avec un réseau d'experts-comptables très large.
• Axonaut — ERP-CRM généraliste pour TPE, moins verticalisé mais plus simple, si les spécificités piscine ou paysage ne vous concernent pas.
• Sellsy — à considérer si la priorité est le pilotage commercial et la relance client plutôt que la planification d'interventions.

Notre dossier sur les ERP pour le BTP et le bâtiment replace ces solutions dans leur contexte.

Le conseil ERP Conseil : demandez en démonstration le détail du paramétrage de votre univers métier, catalogues fournisseurs inclus — c'est lui qui fait la différence avec un outil généraliste, et il varie fortement d'un univers à l'autre. Faites tester l'export vers votre logiciel de comptabilité sur un jeu de factures réel avant signature, puisque c'est le point sur lequel porte la seule critique publique documentée. Vérifiez enfin par écrit le coût des connecteurs marketplace au-delà du premier : la grille publique s'arrête là où commencent les intégrations.

FAQ : Extrabat

Combien coûte Extrabat ?

Extrabat publie ses tarifs : trois formules par utilisateur et par mois hors taxes, dégressives selon le volume — Éco à 49 €, Standard à 69 €, Premium à 99 € (vérifié en octobre 2026). L'abonnement est sans engagement, un essai gratuit est proposé, et la facturation électronique est incluse dans les trois formules sans surcoût.

Qui a racheté Extrabat ?

Le groupe allemand Craftview Software GmbH, adossé au fonds Battery Ventures, a annoncé l'acquisition d'Extrabat en mars 2024. Les registres publics inscrivent Craftview France comme présidente depuis décembre 2023 et Christian Mieth comme directeur général depuis avril 2024. Le fondateur Anthony Body s'est retiré de la direction opérationnelle.

Extrabat est-il adapté aux PME du bâtiment ?

Oui pour les TPE et PME dont l'activité mêle travaux et contrats d'entretien, notamment dans la piscine, le paysage, le chauffage et la menuiserie. La fiche Appvizer de l'éditeur signale en revanche une inadaptation aux appels d'offres et aux marchés publics, ce qui écarte les entreprises travaillant principalement sur commande publique.

Quelle différence entre les univers piscine, paysage et bâtiment ?

Il s'agit du même socle paramétré différemment. L'univers piscine ajoute Extrapool pour la prise de cotes de liners et plus de 70 catalogues fournisseurs dédiés ; l'univers paysage apporte les alertes d'échéance d'entretien, l'optimisation de tournées et plus de 90 catalogues ; l'univers bâtiment reste généraliste.

Extrabat gère-t-il la facturation électronique ?

Oui, en tant que Solution Compatible adossée à Iopole, plateforme agréée par la DGFiP. Le logiciel gère l'émission et la réception, avec e-invoicing vers les professionnels et e-reporting pour les particuliers. Ces fonctions sont incluses dans les abonnements sans coût supplémentaire ni quota. Extrabat n'est pas lui-même plateforme agréée.

Extrabat est-il un logiciel français ?

La société est française, créée en 2007 et basée à Angoulême, mais son capital est allemand depuis 2024 via Craftview Software. L'édition et les équipes restent implantées en France, et la solution est commercialisée en France, en Espagne et en Allemagne.